La mayoría de nosotros no podemos pasar el día sin la comodidad de los productos de consumo. Ya se trate de un vehículo de motor, un artículo doméstico, una herramienta o cualquier otro tipo de bien de consumo, estos artículos se utilizan para hacer las cosas más fáciles. Por desgracia, los productos de consumo pueden fallar o ser defectuosos. Y debido a estos defectos, el consumidor puede sufrir muchos daños.

Un producto defectuoso puede herir repentinamente a un consumidor desprevenido. Este incidente no sólo es chocante porque fue inesperado, sino que es impactante debido a las lesiones y daños sufridos por la víctima. En Easton & Easton, LLP, nuestros abogados entienden cómo los productos defectuosos pueden afectar significativamente las vidas de los perjudicados por ellos. Por lo tanto, nos dedicamos a ayudar a las personas en el área del Condado de Orange a tomar medidas después de que un producto defectuoso los haya lesionado.

Un producto puede ser defectuoso por varias razones; sin embargo, normalmente se debe a uno de estos tres motivos, que incluyen defectos de diseño, fabricación y advertencia. Si un producto o un componente no se diseñó correctamente, esto puede dar lugar a un funcionamiento defectuoso. Si un producto no se fabricó correctamente, puede dar lugar a un producto defectuoso. Y si un producto no lleva una etiqueta de advertencia adecuada, puede ser peligroso y, por tanto, defectuoso.

Nuestro bufete de abogados se tomará el tiempo necesario para explorar la causa de un accidente provocado por un producto defectuoso. Esto ayuda a responsabilizar a una parte por los daños y pérdidas sufridas. Ya se trate de un diseñador, fabricante, minorista o una combinación de cualquiera de ellos, nuestros abogados se dedican a ayudar a nuestros clientes a probar la culpa y la responsabilidad para que puedan recuperar la compensación que se les debe.

Para obtener más información, consulte la página de nuestro bufete de abogados sitio web sobre responsabilidad por productos defectuosos. Hacer frente a las consecuencias de un incidente con un producto defectuoso puede ser abrumador. Aquí es donde nuestro bufete de abogados puede intervenir para ayudarle y guiarle a través del proceso.

Los casos de responsabilidad por productos defectuosos obedecen a circunstancias muy diversas

Nuevos productos se abren paso constantemente en el mercado, donde los consumidores determinan en última instancia su éxito comprando los nuevos productos o dejándolos en la estantería. Muchos de los productos que compran los residentes del Condado de Orange tienen éxito comercial porque facilitan la vida o resuelven algún tipo de problema común. Un frigorífico, por ejemplo, mantiene los alimentos fríos y evita que se estropeen. Por otro lado, algunos productos se limitan a satisfacer el deseo del consumidor.

Independientemente de que un producto contribuya a satisfacer los deseos o las necesidades de una persona, ningún producto debe comercializarse si no es seguro. Esto es válido tanto para productos complejos, como vehículos de motor o equipos médicos, como para productos más sencillos, como juguetes de plástico para niños o soluciones de limpieza doméstica.

Aunque la seguridad de los productos debe ser siempre la máxima prioridad de los fabricantes, distribuidores y minoristas, a veces productos peligrosos llegan a manos de los consumidores. Esto puede suceder porque un fabricante negligente ensambló el producto de forma inadecuada o con materiales inseguros. Del mismo modo, los productos también pueden ser un peligro para los consumidores como resultado de un mal diseño del producto o de advertencias insuficientes sobre ciertos peligros conocidos del producto.

En Easton & Easton, nuestros abogados tienen seis décadas de experiencia en el tratamiento de las secuelas de los productos que dañan a los consumidores. Desde accidentes de vuelco de SUV a los productos químicos tóxicos en productos para el hogar, sabemos cómo recopilar y presentar pruebas para ayudar a demostrar que las lesiones de una persona resultaron de un producto peligroso.

El sitio web de nuestro bufete contiene más información sobre responsabilidad por productos defectuosos causas de acción. El sitio web, además de una consulta con nuestro personal, puede ser un recurso útil para seguir adelante con un caso relacionado con un producto peligroso. Es posible que podamos ayudar a demostrar la responsabilidad de otras partes tras un caso de responsabilidad por producto mortal o uno que resulte en lesiones no mortales.

Responsabilidad civil por productos defectuosos: ¿cómo funciona la retirada de un producto?

Es probable que muchas personas sepan a grandes rasgos lo que es la retirada de un producto simplemente por haber visto las noticias. En cuanto a los detalles de cómo funciona una retirada, la gente puede tener una imagen un poco más confusa en su mente.

Esto no es sorprendente, ya que no existe una forma absolutamente uniforme de llevar a cabo una retirada. Esto se debe a que varios organismos administrativos tienen autoridad para mantener los productos inseguros fuera de los estantes del país, y cada organismo tiene procedimientos de retirada ligeramente diferentes.

Aun así, hay algunas principios cómo funcionan las retiradas. En términos generales, la agencia competente recibe un informe sobre un producto inseguro que se encuentra en el mercado. En muchos casos, si no en la mayoría, el fabricante del producto informa del problema de seguridad, y la empresa y la agencia colaboran para retirar el producto de los estantes o tomar otras medidas apropiadas.

En otros casos, tras investigar los informes, la agencia puede dirigirse al fabricante y pedirle que retire el producto para repararlo, sustituirlo o reembolsarle el dinero. El fabricante tiene entonces la opción de aceptar, en cuyo caso la retirada se denomina "voluntaria", ya que la agencia no ha tenido que obtener una orden judicial para retirar el producto.

Aunque es poco frecuente, a veces los fabricantes impugnan la decisión de la agencia de retirar un producto y alegan que el producto es suficientemente seguro. Este tipo de asuntos se resuelven en los tribunales, ya que la agencia suele intentar obtener una orden que obligue al fabricante a retirar el producto.

Una cosa que la gente debe recordar, sin embargo, es que las retiradas sólo pueden conseguir a una persona un producto de reemplazo, una reparación gratuita o un reembolso. Incluso si la persona ha resultado gravemente lesionada por el producto, no puede obtener una indemnización adicional a través de una retirada, sino que puede interponer una demanda por responsabilidad civil por productos defectuosos.

El criterio de responsabilidad objetiva en los casos de productos defectuosos

En términos generales, cuando alguien resulta herido en un accidente de coche o de otro tipo, la pregunta que debe hacerse es si otra persona fue negligente y, por tanto, causó el accidente. En otras palabras, antes de obtener una indemnización, una persona lesionada va a tener que demostrar que, de alguna manera, la parte responsable no cumplió con sus obligaciones de mantener a salvo a la víctima.

No ocurre lo mismo en los casos de responsabilidad civil por productos defectuosos, que es el tipo de demanda que interpondría una persona lesionada si resultara herida por un producto diseñado de forma insegura o que simplemente tuviera un defecto o problema en el proceso de fabricación.

Por este motivo, los fabricantes de productos y quienes venden productos de consumo en el mercado comercial pueden ser considerados responsabiliza estrictamente por los defectos del producto si esos productos acaban hiriendo o matando a un consumidor. Esto significa que una víctima o su familia no tienen que demostrar que el vendedor o fabricante fue negligente o incluso previó el problema con su producto; si el producto es "irrazonablemente peligroso", entonces el fabricante o vendedor pagará por cualquier lesión que el producto cause.

La responsabilidad objetiva no significa, sin embargo, que una víctima pueda simplemente entrar en un tribunal y exigir una indemnización. Todavía hay muchas cosas que una víctima tendrá que probar, y los fabricantes todavía podrían tratar de eludir su responsabilidad. Esta es una de las razones por las que las víctimas de productos defectuosos o peligrosos deberían buscar el asesoramiento de un abogado con experiencia en estos asuntos.